Den amerikanske författaren och professorn i ledarskap och organisationspsykologi, Ronald E Riggio, har noterat fyra utmärkande beteenden som återfinns hos effektiva chefer. Dessa beteenden tycks gälla för framgångsrikt ledarskap i alla branscher och oavsett om det rör privat- eller offentlig sektor. Det skriver han för Psychology Today.

En positiv attityd – Effektiva ledare är optimistiska och glada. De uppvisar gott förtroende för sina egna och arbetslagets förmågor. Den typen av utstrålning tenderar att skapa självuppfyllande profetior med goda resultat.

Rättvisa – Det finns enligt Ronald E Riggio två typer av rättvisa, som belönar på olika sätt. Dels den som baserade på resultat, där de anställda belönas för sina respektive bidrag till verksamheten. Dels den som är opartisk och ger samma belöning för samma insats. Båda varianterna förekommer.

På riktigt – Goda relationer med de anställda bygger på att chefen är äkta och ärlig i sina avsikter och handlingar. En äkta chef förväntar sig inte heller att andra ska göra något som chefen själv inte skulle ha gjort.

God kommunikatör – Effektiva chefer är duktiga på att konstant och fortlöpande kommunicera med sina anställda. I detta ingår att vara tydlig, men också medveten om att ett budskap kan behöva upprepas flera gånger innan alla är införstådda på ett automatiskt sätt.